JABO BABY 網站條款與細則
歡迎瀏覽 JABO BABY(下稱「本公司」、「我們」或「本網上購物商店」)。為了給客人提供更開心及完善的購物旅程,我們列明本網站之使用條款,給予客人更清楚明白網上購物的細則。
當閣下瀏覽或使用本網上購物商店時,代表閣下已接受並同意遵守有關條款及細則。
因實際情況所限,本公司保留對網上商店之銷售價格、促銷活動、條件與限制、送貨優惠政策等條款進行更改或變動之權利,而不作另行通知。經修訂的條款將於張貼日起生效。購買前務必參閱以下條款。
一、 會員登記
(1)登記資格:閣下須於使用服務或作出訂購時先向我們登記。一經登記,即表示閣下聲明閣下年滿 18 歲或以上,並具有構成具法律約束力合約的能力。
(2)資料真實性:登記時,閣下必須提供準確、完整及最新的登記資料。如資料有任何更改,須立即通知我們。
(3)帳戶安全:閣下須確保妥善保存個人使用者名稱及密碼。本公司假設只有閣下或閣下授權的人士使用該帳戶登入。
(4)註冊取消:如我們有合理理由懷疑閣下所登記的資料屬不實、不準確、並非最新或不完整,我們有權取消閣下的訂單或註銷閣下的註冊。在此情況下,閣下同意不向我們提出訴訟及索償。
二、 訂購條款
(1)價格基準:產品價格以閣下訂購當日所示為準,所有產品價格均以港幣(HKD)計算。
(2)訂單確認:系統會向閣下登記的手提電話/電郵發送短訊/電郵以確認收到訂單。該短訊/電郵僅為確認收到訂單,並不等於送貨承諾。
(3)不接納/取消訂單之權利:我們保留因任何理由不接納或取消訂單的權利,包括但不限於:
閣下所訂購的產品無足夠存貨;
未能就閣下的地區安排送貨;或
因人為或電腦錯誤,或供應商提供之定價資料出錯,導致產品標價錯誤。
(4)不設個人理由取消:訂單一經確認付款後,我們便會向供應商訂購,恕不接受因個人理由而取消或更改任何已確定的訂單。
三、 預購商品與平行進口
(1)預購商品到貨期:預計到貨日期由供應商提供,實際到貨日受廠商發貨速度、國際物流、各地政策及天氣等不可抗力因素影響。我們作為代購者會盡力跟進,但不確保商品絕對如期到達。
(2)缺貨及退款處理:如供應商最終不能交貨或貨品出現缺貨等問題,導致最終未能成功訂購,我們將取消該訂單,有關款項將全額退還至閣下的商店購物金帳戶內供下次購物使用,本公司不設現金或原路退款。
(3)平行進口貨品:本店出售之產品包含代理行貨及平行進口貨。由於平行進口商品不時會出現版本升級或批次更新的情況,以收到之實物為準。
(4)包裝變更:如產品突然更新包裝設計,出貨將以廠商最終版本為準。
(5)版權聲明:本公司並沒持有任何品牌/ 機構之版權。所有商標及版權均屬該品牌/ 機構持有人,圖片及資料轉載只作分享用途。
四、 付款方式與交易安全
(1)支援付款方式:本店支援 信用卡(需支付 3% 手續費,支援 Visa、Mastercard、American Express)、PayMe、轉數快(FPS)、AlipayHK。
(2)第三方付款服務:我們使用 Stripe 作為網上交易之付款閘道。閣下的信用卡號碼會由 SSL 直接傳送至一個安全的電子儲備系統,我們的伺服器不會儲存任何信用卡賬戶資料。
(3)交易風險:閣下同意單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,本公司在任何情況下均毋須承擔相關責任。
(4)付款方式更改:本公司保留隨時更改網上購物付款方式的權利。
五、 送貨服務與運費安排
【配送方式及運費】
(1)送貨途徑:順豐速遞(順豐站/工商地址/住宅速遞,運費到付)、合作自提點(指定收費)、本地快遞公司(住宅或工商地址,指定收費)。
(2)獨立送貨:購物車內的商品會按種類分開送貨並收取運費。個別商品因體積、重量或性質需獨立送貨,運費亦會單獨收取。
(3)免運費條款(指定商品):
免運費優惠僅適用於本地快遞公司或合作自提點。
不同訂單號碼之貨品恕不設夾單寄出。
免運費只限「全單」首次派送。如客人要求分單派件(如現貨先出)或首次派件失敗,所產生的額外運費將以到付形式由客人承擔。
【送貨注意事項】
(1)資料準確性:如閣下於下單時輸入錯誤資料(如電話、地址或運輸選項),導致貨品寄出後產生額外物流費用或需重新寄貨,相關責任及費用需由客人自行承擔。
(2)簽收責任:產品送遞至指定地址時應由閣下親自接收。若特別指示將物品置於門外或大堂管理處,閣下須自行承擔遺失或損壞之風險。
(3)物流公司決策:若自選收貨地點因物流公司政策改變而有變動,本公司未能干預,一切以物流公司的最終決策為準。
(4)所有權轉移:當產品送交閣下後,閣下將成為產品的擁有人並自行承擔商品風險,我們將不為任何損失或損壞負責。
(5)酒類產品限制:如果訂單包含酒類產品,收件人必須年滿 18 歲。
六、 退款及退換貨政策
【申請退換貨的先決條件】
除另有規定外,概不接受退貨或更換貨物。如閣下於收貨後發現產品出現已損壞、包裝不完整、出現品質問題或遺漏/錯誤送遞,可於收貨日期的 3 天內申請退貨或更換,惟需符合下列先決條件:
(1)提供有效證明要求退換貨物品的詳情及購自 JABO BABY 的證明。
(2)出示有效文件/證據證明有問題之產品於本公司購買。
(3)將有問題之產品拍攝照片/影片並透過電郵或即時通訊軟體發送給我們作為證據。
(4)要求退貨商品未經使用,並處於原先出售的狀態。
(5)提供退貨商品的所有零件及包裝(包括說明書、證書、標籤、消耗品、原裝盒/袋等)。
註:如寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失,本公司會協助客人向物流公司追討但不會賠償。我們會盡力確保包裹包裝完整,但運送途中難免會因意外而令外觀受影響,敬請理解。
【不接受取消、退貨或更換的情況】
(1)收貨後超過 3 天始與我們取得聯繫。
(2)因個人因素(如:買錯貨、買錯顏色、人人口味不同、個人不適用、尺寸不合等)。
(3)商品經客人修改過或使用後出現的受損貨品。
(4)圖片與實物之正常色差、量度標準不同、輕微脫線、皮革壓紋、鞋底微痕。
(5)已下水洗滌、染色、縮水,或沾有非貨品氣味(如香水、香薰、香煙、汗味、洗衣液等)。
(6)部分已標明不提供退貨服務或不完美/微瑕疵的折扣商品。
(7)食品及有品質期限之貨品:所有產品以廠家出貨時包裝上日期為準,所有出廠預期到期日只作參考,扣除運輸,到手日期亦較短,介意慎購,不設因食用期短退款‼️‼️顧客購買前請先留意及考慮清楚。
(8)外盒包裝受損:運送過程中有機會引致包裝外盒輕微壓扁或壓皺,如屬於包裝外盒而不影響產品功能或質量,不設退換。
【退換貨之處理與退款】
(1)經我方確認後,閣下方可以順豐到付寄出進行退換。未經我方確認前寄出的貨品,我們有權不接受並退回給客人,所產生的運費本公司恕不負責。
(2)我們將於批准退貨後 7 個工作天內安排更換相同產品。如因缺貨無法提供,有關款項將全額退還至閣下的商店購物金帳戶內供下次購物使用,不設現金或原路退款服務。
七、 JABO BABY 購物金與優惠條款
(1)退款與發放:凡本店發生缺貨、貨期延誤等退款情況,均不設現金退款服務,相關款項將一律發放至客人的商店購物金帳戶內。
(2)使用限制:商店購物金僅供註冊會員於本網站購物時使用,不可轉讓至其他帳戶,亦不可兌換成現金。結帳時系統會自動扣除。
(3)有效期限與清零:請留意有效期限。若帳戶在最近 6 個月內沒有任何有效的購物紀錄,本公司將取消該帳戶所累積之購物金而不作另行通知。
(4)不誠實行為:如發現任何可疑、不誠實、誤導或欺詐行為,一經發現,JABO BABY 將會一律報警處理。
(5)優惠碼使用:優惠碼僅供單次使用,且受特定推廣條款約束。夥伴商店現金回贈不可與其他優惠同時使用。
(6)新客戶定義:新客戶必須為從未使用相同之電話號碼及/或上門送貨地址進行註冊、且未曾成功購物之客戶。如發現重複註冊,優惠將被即時取消並追回差價。
八、 免責聲明與不可抗力
(1)不可抗力:倘若由於火災、意外、天災、自然災害、罷工、勞資糾紛、法律或政府規例、運輸延誤、原材料短缺等任何在我們合理控制範圍以外的理由,導致本公司不能履行責任,我們在該等妨礙的範圍內無須對此承擔責任。
(2)免責聲明:本公司及其僱員、承辦商及第三方供應者不對以下事項作出保證:
本網上購物商店所儲存或取得之所有資料的完整性、品質、準確性或時效性。
瀏覽本網站時不受干擾,或資料正確無誤,或不含電腦病毒。
(3)閣下因倚據或使用本網站資料而蒙受的任何直接或間接損害、損失、費用或開支,本公司均不承擔任何責任。
九、 一般事項及法律管轄
(1)條款修改權:本公司有權隨時修改本條款及條件,而無須事前通知。
(2)私隱政策:使用本服務代表閣下同意我們根據私隱政策收集、儲存及使用閣下的資料。
(3)法律管轄:本條款及細則受香港特別行政區法律管轄,閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄。
(4)賠償條款:由於閣下使用本網站或因違反本協議所引起的任何索償、訴訟(包括合理的法律及會計費用),閣下同意向我們賠償並使本公司、董事、職員及代理人免受損害。
(5)最終決定權:如有任何爭議,JABO BABY 保留最終決策權。

