JABO BABY 運送政策
一 送貨方式及免運優惠
免運優惠只限本網站已登入會員使用。一般免運安排只適用於同一訂單、單一收貨地點及一次配送；如有特殊配送需要，將按以下條款或由客服另行與客人確認。
1 京東服務站自提點
選擇適用的「京東服務站自提點」，同一訂單購買合資格商品滿 5 件，即可享一次自提免運。
未達免運條件，基本運費為 HK$18。
此優惠只適用於指定商品／分類及指定京東自提方式，實際資格以結帳頁顯示為準。
2 指定分類商品滿 HK$500 的本地快遞免運優惠
已登入會員於同一訂單內購買合資格指定分類商品，扣除適用優惠折扣後合計滿 HK$500，並選擇指定住宅／工商地址配送方式，即可享一次本地快遞免運。
未達免運條件，基本運費為 HK$35。
HK$500 門檻只計合資格指定分類商品，並非全店所有商品均計入。一般食品及零食如屬合資格分類，亦可計入免運優惠。
使用 JABO BABY 商店購物金作付款抵扣，不會再扣減已符合條件的免運資格。
實際適用商品、優惠及配送方式，以商品頁、優惠規則及結帳頁顯示為準。
3 其他本地快遞
如選擇一般本地快遞方式而未符合指定免運優惠，首 5kg 基本運費為 HK$35；如貨件超出相關重量或物流規格，客服會按實際情況通知客人所需補付的運費。
4 順豐速運
可選擇辦公室／住宅地址直送、順豐智能櫃、順豐站或順豐服務中心取件。
順豐為運費到付，貨款先付，實際運費由客人收貨時直接支付予順豐。網站顯示 HK$0 並不代表免運。
二 合併出貨及特殊配送安排
1 一般現貨及預購商品
一般現貨及預購商品可於同一訂單內正常夾單。
原則上會待訂單內商品到齊後一併寄出，以減少額外運費及重複配送。
2 食品及零食
一般食品及零食可與其他合資格商品正常夾單；如符合當時適用的免運條件，亦可計入相應免運優惠。
如商品頁另有列明「非免運商品」、「需獨立寄送」或其他特殊配送安排，則以該商品頁說明為準。
3 食品賞味期限或到貨時間不同
如訂單內包含賞味期限較短的食品，我們會於到貨後直接安排寄出，不等待其他商品合併出貨，亦不另行聯絡協商；相關商品頁均有註明。
食品賞味期限以實際商品標示為準。
4 客人主動要求分開寄送
如客人因個人需要要求將原本可合併寄送的商品分開寄出，所產生的額外運費由客人承擔。
5 特殊商品
如商品頁列明需獨立寄送、非免運、冷凍／冷藏、超大件或有其他特殊物流要求，將按該商品頁所列配送方式及運費安排處理。
三 本地快遞配送地區及附加費
指定本地快遞不提供送貨至馬灣、愉景灣、東涌及離島地區，包括機場、亞洲國際博覽館、香港迪士尼、梅窩、長洲、南丫島等地區。上述地區亦不適用本地快遞免運優惠。
荃灣其他可配送地區不受上述限制影響。
送貨地址須有升降機直達；如送貨地點需上落樓梯，物流公司或會按實際情況收取樓梯附加費，相關費用由客人承擔。
四 送貨資料及未能成功派件
客人下單時請確保收件人姓名、聯絡電話、地址及取件資料準確，並留意物流公司發出的送貨或取件通知。
如因客人提供的資料錯誤、多次未能聯絡客人、客人拒收、逾期未取件或其他由客人方面造成的原因而需要退回或重新配送，因此產生的額外運費由客人承擔。
五 貨件異常
如收到貨件後發現商品損壞、缺漏、與訂單不符，或懷疑在運送過程中出現異常，請盡快保留商品、外盒及包裝，並拍照／錄影後聯絡 JABO BABY 客服。
實際退換、退款及物流索償安排，按 JABO BABY 退換貨政策及個別個案處理。
