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運送政策


訂購前請細閱條款,一經成功自助下單代表客人已同意及清楚所有購物流程及條款。


所有商品均可以選擇以下列五種途徑寄取:


  1. 免費於本公司之自提點自取(需預約)
  2. 順豐站/ 順豐智能櫃
  3. 順豐工商/ 住宅速遞(到付)
  4. 免運費通過指定速遞公司


免運費訂單之條件及安排(指定商品):


全單消費滿$500或以上,即可享1次住宅或工商地址免運費服務。

免運費服務不包括:馬灣/愉景灣/東涌及離島區(機場、博覽館、迪士尼、南丫島、梅窩、長洲及坪洲等等),送貨車輛不能直達的地點等。

送貨限制:送貨地址必須有升降機直達(只接受地面上大廈門口行一層樓梯)。其他未能以升降機直達的送貨地點,一律限於地面交收,如需要行樓梯送貨,GOGOX將會收取每層$40的附加費(一層上限為20級樓梯)



⚠️$500免運費服務須知:

1)全單消費滿$500或以上,即可享1次住宅或工商地址免運費服務。

2)現貨與預購訂單不設夾單!如同一訂單包含現貨貨品及預購貨品,我們會先將現貨寄出!預購貨品到貨後客人需自付運費寄出!

3)客人因個人因素需分開訂單運送,當中產生的額外運費需客人自付。

4)免運費單不可夾其他非免運費單一同寄出。

5)只適用於 JaBo Baby 網站會員,請登記/登入後使用。

6)只限同一張訂單及單一送貨地點。

7)所有列明不設夾單之商品,由於受食用日期或體積所限,其運費將會被獨立計算,如購買不設夾貨品,建議分開訂單訂購。

8)建議現貨與預購貨品分開落單。

9)為保持食品質素,所有食品類不夾單,到貨後會立即寄出。

10)如速遞公司運送過程中令貨品有任何損毀,恕風險本店未能負責,但必代其追討。

11)免運費服務不包括:馬灣/愉景灣/東涌及離島區(機場、博覽館、迪士尼、南丫島、梅窩、長洲及坪洲等等),送貨車輛不能直達的地點等。



非免運費訂單之送貨安排(大部分商品,除指定商品):

  • 受限制之貨品:有品質期限的貨物 (e.g. 食用期短之食品) 或體積較大而未能放入智能櫃的貨件等,未能受惠於免運費優惠政策,並會獨立處理。
  • 一切以商品描述/Facebook post 作準;詳情請參閱個別商品描述
  • 任何其他因分批寄件而產生的物流收費,均會以到付形式處理,並由客人支付。
  • 請注意:來自全球不同國家的貨期有早有遲,亦有機會受到供應商影響或物流方面之問題,而導致延遲抵港。身為代購者之角色,本公司會盡力協助,但亦不擔保完全沒有延遲之風險。介意者下單前請三思,恕不接受急單。

有關寄貨:
如因客人提供錯誤的送貨資料/ 物流公司多次聯絡客人失敗/ 客人無理拒收/ 客人逾時不取件或拒絕接受順便智能櫃安排的第二位派件地址等等...而導致送件失敗或貨品退回到本店,當中產生的額外來往運費/ 安排第二次送貨運費/ 物流公司罰款,一概需由客人負責支付。


貨件損毀之處理方法:
如寄送途中因物流公司失誤而導致貨品破損或遺失,本公司會協助客人向順豐追討但不會賠償。
本公司會盡量確保包裹包裝的完整性及安全性,但難免運送途中會因意外而令貨品外觀受影響,介意者建議請於本公司自提點自取。



本司自提點使用需知
自提點取貨流程:
1)訂單到達倉庫後,同事會出「到貨通知(提示:非取貨通知)」給閣下。
2)閣下收到「到貨通知(提示:非取貨通知)」後,需進入到貨通知中的〖預約取貨連結〗進行預約。
3)閣下成功預約日子後,於指定預約日子限期內取貨即可。

⚠️注意事項:
1. 請【必須】根據取貨日期上門取貨。
2. 當閣下預約日子後,需於由預約日起計三個工作日內取貨, 如逾期未取貨,閣下的訂單將轉為逾期暫存件,第四日起每日收取暫存費$10/日,封頂收費$100。
3. 如一個月內未能安排取貨,已預約自取訂單將視為棄單處理,將不退款及補回。貨品會銷毀不另作通知。
4.有關訂單上的查詢以及取貨後需要跟進的訂單問題,歡迎您透過Facebook inbox 向我們的客戶服務員查詢並尋求客戶服務團隊支援。
5.另請支持環保,自備環保袋取貨。
6. 如有食物請盡快預約。如因閣下的個人原因而沒有預約,而導致閣下的產品過期,本店概不負責,敬請留意。
7.如需取消預約訂單,請於預約取貨時間前3日提出取消。(如果產品已出取件號碼將不給予取消)
8. 在本店發出確定通知後,閣下不能將訂單中的貨品轉為寄件。如需轉為寄件,我們將收取每單$10作轉寄行政費,敬請留意!

JaBo Baby有權拒絕提供任何貨品與服務。

所有條款細則及須知JaBo Baby有權作出修改而無需作出通知。

如有任何爭議,JaBo Baby保留最終決定權。